Política de Privacidade

1. Introdução

A MutterCorp ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger e respeitar sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você:

Visita nosso website (muttercorp.com.br)
Utiliza nossos produtos e serviços
Entra em contato conosco
Interage com nossas aplicações e plataformas

🛡️ Nosso Compromisso

Seguimos rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as melhores práticas internacionais de proteção de dados.

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados Fornecidos Diretamente

📝 Informações de Contato

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Empresa/Organização
Cargo/Função

💼 Informações Profissionais

Área de atuação
Necessidades específicas
Orçamento aproximado
Prazos de projeto

2.2 Dados Coletados Automaticamente

🔍 Dados de Navegação

Endereço IP
Tipo de navegador e versão
Sistema operacional
Páginas visitadas e tempo de permanência
Referrer (site de origem)
Resolução de tela

📊 Dados de Performance

Velocidade de carregamento
Interações com elementos da página
Erros técnicos encontrados
Padrões de uso das aplicações

3. Como Usamos seus Dados

🎯

Prestação de Serviços

Desenvolver soluções personalizadas, fornecer suporte técnico e entregar projetos conforme acordado.

📞

Comunicação

Responder suas consultas, enviar propostas comerciais e manter você informado sobre nossos serviços.

⚡

Melhoria Contínua

Analisar o uso do site para melhorar a experiência do usuário e otimizar nossos produtos.

🔒

Segurança

Detectar e prevenir fraudes, ataques cibernéticos e uso indevido de nossos sistemas.

⚖️

Compliance Legal

Cumprir obrigações legais, regulamentares e contratuais aplicáveis ao nosso negócio.

📈

Analytics

Gerar insights sobre tendências de mercado e comportamento para desenvolver novos produtos.

4. Compartilhamento de Dados

🚫 Nunca Vendemos seus Dados

A MutterCorp jamais vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

4.1 Compartilhamento Autorizado

Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados:

🔐 Proteção Técnica

Criptografia SSL/TLS para transmissão
Criptografia AES-256 para armazenamento
Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
Backups automáticos e seguros
Monitoramento 24/7

👥 Proteção Organizacional

Acesso limitado por função (need-to-know)
Treinamento regular em segurança
Contratos de confidencialidade
Auditorias periódicas
Plano de resposta a incidentes

🚨 Em Caso de Incidente

Se detectarmos qualquer violação de dados que possa afetar sua privacidade, notificaremos:

Autoridades competentes em 72 horas
Você diretamente em até 5 dias úteis
Medidas imediatas de contenção e correção

7. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem os seguintes direitos:

👁️

Acesso

Saber quais dados pessoais temos sobre você e como os utilizamos.

✏️

Correção

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

🗑️

Exclusão

Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou processados incorretamente.

📱

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina.

❌

Oposição

Opor-se ao processamento quando baseado em interesse legítimo.

🔒

Restrição

Limitar o processamento em situações específicas.

📧 Como Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco:

E-mail: privacidade@muttercorp.com.br

Telefone: (11) 9999-9999

Prazo de Resposta: Até 15 dias úteis

8. Entre em Contato

🏢 Controlador de Dados

MutterCorp Tecnologia Ltda.

CNPJ: XX.XXX.XXX/0001-XX

São Paulo - SP, Brasil

👨‍💼 Encarregado de Dados (DPO)

Maikon Weber

📧 dpo@muttercorp.com.br

📞 (11) 9999-9999

🛡️ Privacidade e Segurança

📧 privacidade@muttercorp.com.br

📧 seguranca@muttercorp.com.br

🔗 muttercorp.com.br/contato

⚖️ Autoridade de Proteção de Dados

Se não ficar satisfeito com nossas respostas, você pode contatar a ANPD:

ANPD - Autoridade Nacional de Proteção de Dados
🌐 www.gov.br/anpd
📧 comunicacao@anpd.gov.br